Comúnmente escuchamos en prensa o a través de declaraciones de diversos actores políticos, que han sido víctimas de ataques de bots. Personalmente puedo decir que también he sido víctima de este tipo de perfiles, pero es preciso hacer un alto y responder a la pregunta, ¿qué son los bots?
En el panorama digital actual, las redes sociales se han erigido como plazas públicas virtuales donde la información circula a una velocidad vertiginosa. Sin embargo, este espacio no está exento de riesgos y desafíos. Entre los claroscuros de este mundo digital podemos encontrar los llamados bots.
Los bots son programas informáticos diseñados para imitar el comportamiento humano en las redes sociales. Abarcan un espectro amplio, desde programas simples que automatizan tareas repetitivas (seguir cuentas o dar "me gusta") hasta bots sofisticados capaces de generar contenido, interactuar con otros usuarios e incluso propagar desinformación. En la red social X (antes Twitter) hemos sido testigo de estos ataques.
Los bots operan mediante algoritmos complejos que les permiten analizar e interpretar la información que encuentran en las redes sociales. Algunos bots se programan para seguir patrones específicos, mientras que otros emplean técnicas de aprendizaje automático para adaptarse a las tendencias y conversaciones en tiempo real, todo esto responde a estrategias para desestabilizar, desinformar o alterar cierta realidad.
La proliferación de bots en las redes sociales, particularmente en procesos electorales, representa una grave amenaza para la democracia. Entre los riesgos asociados a su aparición se encuentran:
Manipulación de la opinión pública: los bots pueden ser utilizados para difundir información falsa, sesgada o engañosa, con el objetivo de influir en la opinión pública y manipular el debate político. Ataques a la credibilidad de los medios de comunicación y periodistas: Los bots pueden crear cuentas falsas en redes sociales para suplantar la identidad de medios de comunicación legítimos y propagar desinformación. Además, pueden amplificar mensajes de odio, discursos incendiarios y contenido extremista, exacerbando la polarización social y creando un ambiente de hostilidad y división.
En el contexto de las elecciones, los bots pueden ser utilizados para crear cuentas falsas, generar encuestas apócrifas o interferir en la percepción de realidad, afectando la confianza en la legitimidad de los resultados electorales.
Ante todo ello, es fundamental que las plataformas digitales, gobierno y la sociedad civil trabajen en conjunto para desarrollar mecanismos efectivos para detectar, controlar y eliminar a los bots maliciosos. Entre las medidas que se pueden implementar se encuentran:
Entre las soluciones se pueden implementar algoritmos de detección de bots: Desarrollo de herramientas tecnológicas capaces de identificar y clasificar bots con base en su comportamiento y patrones de actividad. Además, se pueden implementar medidas robustas para verificar la identidad de los usuarios y evitar la creación de cuentas falsas (las llamadas verificaciones de dos pasos). Además, la educación y sensibilización a los usuarios sobre el uso responsable de las redes sociales y la identificación de bots y contenido malicioso. sin olvidar el desarrollo de marcos legales que regulen el uso de bots en las redes sociales y establezcan sanciones para su uso indebido.
Estas acciones son fundamentales en un país como México donde hay casi 130 millones de habitantes, de los cuales 56 millones 611 027 salieron a votar (en las elecciones federales de 2018) y existen 93.1 millones de personas con acceso a internet.
En conclusión, los bots no son meras herramientas inofensivas. Su uso indebido en las redes sociales, especialmente en procesos electorales, representa una grave amenaza para la democracia y la integridad del proceso electoral. Es imperativo que se tomen medidas contundentes para mitigar los riesgos asociados a su proliferación y salvaguardar la transparencia y la autenticidad del espacio digital.
@JulietDelrio
