La asociación civil Cultivando Género presentó el Manual Interinstitucional para la Canalización de Violencia Digital, luego de una "ardua lucha", en 2019 se logró que en Aguascalientes se reconociera la violencia digital como un tipo de violencia en la Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el Estado de Aguascalientes y en el Código Penal para el Estado de Aguascalientes.
A cuatro años de su tipificación, Cultivando Género se ha comprometido a trabajar desde la sensibilización, capacitación y creación de información, tales como la redacción de manuales, entre otros, con la creencia de que la educación es y debe ser la base de la prevención.
Cultivando género, su trayectoria
En tanto, que han hecho un recorrido por escuelas, impartiendo charlas, capacitando, escuchando y acompañando a personas que pasan por situaciones de violencia digital, ahí observaron que el primer contacto ante las distintas instituciones gubernamentales tiene un "efecto desmotivador y re victimizante."
En la mayoría de los casos, menciona el colectivo, no refieren haber siquiera recibido un trato digno. No hay capacitación al respecto sobre la forma de dar seguimiento a cada una de las denuncias solo para áreas como la Policía Cibernética, además de que, social y culturalmente, las prácticas de violencia digital sexual siguen siendo estigmatizadas.
En el 2023, gracias al financiamiento de INDELA, lograron impartir dos capacitaciones gratuitas a personas servidoras públicas de distintas dependencias del estado de Aguascalientes y del municipio capital, mismo que fue elegido por ser el único que cuenta con una unidad de delitos cibernéticos.
Para este proceso se invitaron a personas de distintas dependencias, ya que:
"Creemos que la violencia debe ser atendida de forma transversal por las diferentes instituciones que tengan algún grado de injerencia y competencia, y no como tarea exclusiva de aquellas cuyo objeto sea la seguridad y los casos de mujeres."
Fueron 10 semanas el tiempo en el que se compartieron herramientas legales, psicológicas, técnicas y sociales para el acompañamiento desde la perspectiva feminista, de género y derechos humanos en casos de violencia digital.
Con esta capacitación conocieron la forma en la que las distintas dependencias atienden y canalizan a personas que pasan por violencia digital, así como identificaron las áreas de oportunidad para diseñar procesos basados en derechos humanos.
El Manual Interinstitucional para la Canalización de Violencia Digital es el resultado de acompañar procesos de formación de personas servidoras públicas, de escucharles y de construir en colectivo un acompañamiento más empático, humano y de confianza. Angélica Contreras, representante de Cultivando Género
¿Qué es la violencia digital?
La violencia digital es un tipo de violencia y debe atenderse; ante el reconocimiento del Estado y su tipificación en los distintos instrumentos legales.
El mismo Estado tiene la responsabilidad de ofrecer los servicios de atención, acompañamiento, brindar herramientas legales, terapéuticas y de acceso a la justicia a las personas receptoras de violencia digital, así como la capacitación necesaria para las personas operadoras que ofrecen estos servicios a la sociedad.
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