Con motivo de El Día de las Madres, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha un operativo especial de vigilancia para evitar abusos o cobros injustificados en esta fecha.
El delegado estatal de la dependencia, Alberto Gómez Velasco, sostuvo que siete verificadores acudirán hasta el 10 de mayo a tiendas de autoservicio, departamentales, de ropa, perfumes, joyas, celulares, aparatos electrodomésticos y de regalos, así como a estacionamientos, restaurantes, bares y florerías para evitar prácticas comerciales irregulares.
El funcionario federal avisó a los comerciantes que se estará verificando el total apego a lo que marca la Ley Federal y la Norma Oficial Mexicana, además de que deberán exhibir sus precios de manera clara y visible, para que los consumidores puedan comparar opciones y sobre todo, no caer en confusiones.
Vamos a verificar que el establecimiento cumpla con esa básica información para el consumidor, de los precios que ofrece, que respete las promociones, que las garantías que ofrece también sean comprobables y en eso seremos muy firmes
Gómez Velasco acotó que cualquier irregularidad puede ser reportada a la Línea del Consumidor 01-800-468-87-22, misma que estará disponible para brindar asesorías y canalizar cualquier queja o denuncia.
