La empresa concesionaria de Agua en la capital del estado, Veolia, deberá realizar a los usuarios descuentos proporcionales a los días que no otorgue el servicio.
De la misma manera, tendrá que vigilar y establecer mecanismos para que durante los horarios o días que, por una u otra circunstancia no se realice bombeo a la red de determinada colonia o centro poblacional, el aire que pasa por el medidor no altere la lectura real de consumo.
El director general de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (CCAPAMA), Refugio Muñoz de Luna revela que se ordenó ya a Veolia se garantice el cobro solo por el agua.
Si en algún momento alguna colonia se queda sin agua, ya le dimos la indicación a la concesionaria de que se les haga un ajuste. Regularmente cuando hay aire en la tubería es porque dejó de bombearse en un momento determinado y la idea es que desde Veolia se haga un ajuste a la gente que no haya tenido la prestación del servicio
Muñoz de Luna califica como absolutamente injusto que se realice el cobro a los usuarios por un servicio del que no disponen, postura hecha valer ya ante la ciudadanía.
Por otro lado, el funcionario municipal asegura que, en este momento se privilegia el diálogo con usuarios morosos, a través de propuestas convenios de pago y facilidades antes de proceder al corte o en el suministro.
Negó finalmente las versiones sobre un presunto incremento de entre 4% y 5% a las tarifas, como se asegura a través de diferentes publicaciones y comentarios en redes sociales.
La tarifa no ha subido, eso es falso, basta con checar el periódico oficial. Al contrario, ha ido a la baja en alrededor de 8% de unos meses a la fecha. No hay aumento, puede haber variaciones en el consumo de cada vivienda, pero tenemos la instrucción que no exista aumento alguno.Refugio Muñoz de Luna
COBROS
Actualmente Veolia cobra por consumos pese a que no se cuente con el vital líquido
