La seguridad en el hogar es una preocupación constante para todos nosotros y es necesario estar informado de nuevos métodos de extorsión que se van generando con el paso del tiempo.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una alerta sobre una nueva forma de fraude, donde personas se hacen pasar por agentes bancarios para obtener información personal de cuentas bancarias.
Para no caer en esta trampa, la Condusef recomendó verificar la identidad del representante bancario por medio de una identificación oficial, tarjeta de empleado o una identificación emitida por el banco.
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Otro consejo importante es no revelar información financiera sensible, como números de cuenta, contraseñas o códigos de acceso a desconocidos, incluso si dicen ser empleados de un banco, ya que estos rara vez solicitan esta información en visitas a domicilio.
En caso de notar un comportamiento sospechoso o no estar seguro de la legitimidad de un individuo que se presenta en su hogar como agente bancario, no hay que dudar en ponerse en contacto con la sucursal bancaria local o la policía. La prevención y la vigilancia son cruciales.
Es de relevancia, considerar la instalación de sistemas de seguridad en el hogar, como cámaras de vigilancia y sistemas de intercomunicación, con motivo de verificar la identidad de las personas antes de abrir la puerta. Estos sistemas pueden ser una barrera efectiva contra los estafadores.
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Un punto a destacar, es asegurarse de que todos los miembros de la familia estén al tanto de los posibles riesgos y sepan cómo actuar en caso de que alguien se presente de manera sospechosa en el hogar.
Hay que destacar que, los representantes bancarios legítimos están capacitados para brindar servicios de manera profesional y nunca insistirán en obtener información confidencial o realizar acciones sospechosas.
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