Durante los primeros meses de la pandemia, la actividad comercial en el mundo se detuvo drásticamente, lo cual desencadenó una crisis económica a nivel mundial y generó incertidumbre sobre las implicaciones futuras del virus.
Millones de PyMes cerraron sus puertas pero, al mismo tiempo otros negocios crecieron por ejemplo: el comercio electrónico, las telecomunicaciones, la distribución y venta de alimentos y algunos servicios, mismos que se han planteado nuevos caminos de desarrollo para enfrentar la nueva modalidad, adaptarse a los cambios y seguir avanzando.
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Para los emprendedores que son los protagonistas de esta historia, lo mejor es desarrollar su proyecto a pesar de la crisis, ser independientes, tener libertad y autorrealización; mientras que por otro lado, hubo falta de liquidez en algunas empresas, estrés, soledad, bajas ventas y el hecho de hasta tener que aportar patrimonio personal para subsistir.
Familia, principal apoyo
En entrevista con dos grandes emprendedoras de Aguascalientes: Adriana Reyes (Hammam Cabina Spa), y Sandra Romero Muñoz (Alferno’s Pizza Sur), la familia fue el principal punto de apoyo, como coach y consejeros, como maestros y aprendices a la vez, como el gran paso que dieron de emprendedores a empresarios y que ellas lo aplicaron en su momento y continúan con esas enseñanzas.
Hammam Cabina Spa, Aguascalientes, Ags.
Hammam que significa “baños turcos” y un ritual semanal que hacen en Marruecos, comenzó hace 7 años enfocado a lo emocional, “hace ocho años la vida me arrebató lo más preciado que una madre puede tener, un hijo, en ese momento mis manos y brazos se quedaron vacíos y sin dirección, en esta experiencia tan dolorosa Hammam fue mi terapia y empecé a realizar faciales a mis familiares que con tanto amor trataban de ayudarme” mencionó Adriana Reyes.
Este negocio lo inició en su casa, tiempo después adapta un espacio en otro lugar para Hammam que contaba con sólo una cabina de alta frecuencia facial, ahora cuenta con tres cabinas donde dan diferentes servicios, dos empleadas y próximamente otra cabina más, todo esto debido al gran crecimiento que tuvo durante la pandemia, ya que a pesar de mantener cerrado unos meses, las clientas la buscaron y la recomendaron a su vez con mas personas, “esto me dio la clave de que cuando uno hace las cosas con dedicación y le pones el máximo esfuerzo, las cosas salen adelante y paso a paso”.
Nos explicó que su inspiración es primeramente su hija, “el poder darle tiempo de calidad, por eso decidí tener un negocio propio, me motiva a seguir emprendiendo, tener la tranquilidad de que estoy haciendo las cosas bien”.
Habló también del fracaso como parte de la vida, porque “es un aprendizaje y tienes que hacer varias cosas hasta e punto en que algo te funcione, y lejos de que el fracaso te frustre te debe ayudar a corregir los errores para llegar a ser una persona de éxito”.
“Pasión, dedicación y éxito son las palabras que describen a Hammam”, Adriana Reyes, empresaria, Lic. en Sociología y Cosmetóloga
Alferno’s Pizza
Comienza en 1982 siendo la primer pizzería en la ciudad de Aguascalientes y teniendo un éxito en el sector restaurantero y con muchos clientes, ya que en poco tiempo llegaron a tener hasta 4 sucursales en diferentes puntos, el nombre Alferno’s que significa “hornos” como donde hacen la preparación de las pizzas artesanales, hornos especiales hechos de ladrillo y que maneja temperaturas muy altas.
“Para tener tu negocio necesitas tener pasión, checar desde los ingredientes, cada producto, la preparación, empleados, limpieza, calidad, clientes, proveedores, todo”.
Mencionó que la pandemia fue muy difícil al inicio, “acostumbrados a tener un comedor abierto donde el cliente llega y ordena su pedido a tener que cerrar por cuestiones de las medidas sanitarias”, pero esto les dio pauta para idear estrategias y poder crecer, manteniendo buena calidad y servicio a domicilio para que la gente no saliera de sus casas, a pesar de tener la pizzería cerrada al público se mantuvo con el servicio a domicilio o pick up.
“Calidad, sabor y tradición son las palabras que describen a mi pizzería”, Sandra Romero, empresaria de Alferno’s Pizza sucursal Sur.
Nos dijo también que fracasar puede llevar al éxito, “tienes que verlo como un tropiezo, puedes tropezar 100 veces al día y las 100 veces levantarte y seguir; fracaso sería, te caíste y no te levantaste”, finalizó Sandra Romero.
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¿Qué consejo nos das para superar el miedo a emprender?
Quienes han puesto en marcha su negocio y conocen las dificultades que conlleva, la tenacidad, la capacidad de seguir intentándolo y no darse por vencidos; seis empresarios de distintas partes y de diferentes giros empresariales nos dieron su consejo para emprender:
Pilar López Hinojosa- SEO Muebles y Mudanzas- Poza Rica, Veracruz; “Echarle ganas, con valor llegarle a todos, y a los clientes enfrentarles, no mentir nunca, siempre mostrar la realidad de lo que vas a hacer. Tener credibilidad y enfrentar todo como es uno, eso lo percibe el cliente”.
José de la Vega- Director general de Protein and Food Solutions- CDMX; “Si vas a emprender un negocio y tienes miedo? Primero identifica si tienes miedo en lo que vas a trabajar o tienes miedo en que tu personalidad no te deje hacerlo. Si es miedo de tu personalidad tienes hecho el negocio porque todo está en ti”.
Tere Guillén- Personality and wedding coach, Influencer, TikToker- Tamaulipas; “No hay ideas malas, solo mal enfocadas. No se requiere la gran idea ni inventarse el hilo negro, sino, adecuar o a veces copiar algo que ya existe. Ideas en la cabeza, no sirven: Just do it. Pero la más importante es no hay fracaso, solo aprendizajes”.
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Adriana Reyes- Empresaria de Hammam Cabina Spa- Aguascalientes; “Precisamente el consejo sería ese, perder el miedo!, aventarse, a veces entre mas lo pensamos no nos arriesgamos y creo que eso, perder el miedo, emprender, hacer el ridículo, a fracasar inclusive, es el primer paso, arriesgarte y saber que posiblemente ese negocio no funcione pero hay que perder el miedo y hacerlo!. Cuando estamos bien preparados y hacemos las cosas con todo el corazón, es una parte súper importante, ponerle la garra, dejar el miedo y hacerlo!”.
Sandra Romero- Empresaria de Alferno’s Pizza- Aguascalientes; “No debe darte miedo emprender nada, entre mas miedo más hay que echarle ganas, siempre y cuando conozcas 100% el producto que vas a ofrecer, es quitarte el miedo porque sabes lo que vas a ofrecer. Emprender es crear una necesidad. Entre mas amplio esté tu enfoque de clientes, más éxito vas a tener”.
Mariana Vázquez- SEM Karisma Marketing, Agencia digital- Aguascalientes; “Es común que todos tengamos miedo al momento de impulsar un emprendimiento, así que me atrevo a decir que no hay una fórmula para lograr el éxito, en el momento que decimos emprender, nuestra mente se puede llenar del no puedo, no creo e incluso del eso es imposible. Debo decir que no es sencillo dejar de lado los miedos ya que siempre estaremos pensando en el fracaso. Sal de tu zona de confort, no dejes que esa brillante idea se quede congelada en la mente por el temor a moverte de la zona en la que estás. Debemos hacer lo que nos apasiona, convertir esa pasión en negocio. Debemos plasmar todo en un plan de negocio ya que eso ayuda a tener todo organizado y prever el futuro a corto, mediano y largo plazo”.
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