Menos de cinco sucursales bancarias en Aguascalientes cuentan con personal de seguridad privada, una práctica que no es muy recurrente en la entidad, sobre porqué se presentan muy pocos robos contra este tipo de instituciones.
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Stella Palacio Carrasquilla, ejecutiva bancaria, reconoció que podría mejorarse la seguridad en este rubro, porque en el Estado de México y Guanajuato prácticamente la totalidad de las sucursales bancarias tienen personal de vigilancia, no obstante, es una decisión que le compete a las instituciones bancarias, según sus regulaciones internas.
Comentó que a nivel nacional el sector atraviesa por una situación de vulnerabilidad ante los elevados índices de inseguridad; añadió que en Aguascalientes existen registros de 2,500 reportes de robos a cajeros, sucursales o usuarios de la banca, aunque es una cifra está en proceso de verificación.
Stella Palacio comentó que el gremio mantiene acercamientos con legisladores federales para que les permitan a los usuarios afectados acceder en menor tiempo a la verificación de las cámaras de seguridad,
pues sí hay un amplio número de reportes de usuarios que sacan dinero de cajeros o directo en ventanilla, y son asaltados
También buscan reforzar las medidas para que empleados y clientes no utilicen teléfonos celulares dentro de las sucursales, pues aunque ya existen estas disposiciones, son laxas, por lo que deben hacerse de manera más puntual; en la actualidad solo existe la facultad de personal de la banca de pedirle a los usuarios que no usen celulares ni gorras.
Finalmente, Stella Palacio indicó que aunque hay sospechas de colusión por parte del personal, no es algo comprobado, no obstante, para impedir problemas,
buscarán un mecanismo para reforzar la prohibición, tanto para el personal de las instituciones bancarias, como las personas ajenas que ingresan a las sucursales, sobre el uso de celulares.
Stella Palacio Carrasquilla, Ejecutiva bancaria
2,500
Reportes de incidentes delictivos en bancos, cajeros e inmediaciones
