La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevará a cabo este mes de agosto en todo México, el Programa de Verificación y Vigilancia “Regreso a Clases 2022”, con el propósito de evitar abusos por parte de proveedores de bienes, productos y servicios alusivos a esta temporada.
Este programa, que incluye las “Ferias de Regreso a Clases” y que tendrá vigencia del viernes 5 al domingo 31 de agosto del presente año, aplicará principalmente para tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia, establecimientos con venta de aparatos electrónicos (computadoras de escritorio y portátiles, tablets y sus accesorios o consumibles).
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Asimismo, para venta tanto de uniformes escolares y calzado escolar, como de mochilas, portafolios, loncheras, librerías, papelerías mayoristas y al menudeo en estacionamientos, tiendas de telas, estudios fotográficos, cremerías, abarrotes y misceláneas.
Personal de las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) en las 38 principales zonas comerciales del país, verificarán el comportamiento comercial, es decir, que se respeten las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
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Al mismo tiempo, habrá acciones de colocación de preciadores en productos y decálogos de los derechos del consumidor.
La Profeco pone a disposición, para quejas y orientación, el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, en un horario de lunes a domingo de 9:00 a 19:00 horas, o bien, enviar un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx
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