En medio de la circulación monetaria, el peligro acecha en forma de billetes y monedas falsificados. El uso inadvertido de estos puede acarrear serias consecuencias legales.
Primero y principal, nunca utilices una moneda o billete sospechoso para realizar pagos. La ley contempla hasta 12 años de prisión como castigo por este acto. El Banco de México es la única institución autorizada para determinar la autenticidad de un billete o moneda.
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Es crucial saber que solo los bancos tienen la potestad de retener piezas presuntamente falsas. En caso de que esto suceda, deben entregarte un recibo, el "Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o Billetes Presuntamente Falsos o Alterados" (Anexo 6A), con un número de seguimiento. Este recibo es tu respaldo para rastrear la pieza.
El proceso posterior implica que el banco remita la pieza al Banco de México dentro de 20 días hábiles, el cual tiene un máximo de 10 días hábiles (si es moneda nacional) o 20 días hábiles (si es moneda extranjera) para analizarla y publicar los resultados.
Si la pieza es auténtica, recuperarás su valor. Pero, si resulta ser falsa, lamentablemente no podrás recuperar el importe, aunque tienes derecho a reclamar el monto a la institución de crédito correspondiente hasta 05 días hábiles posteriores a la recepción de la pieza.
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Para efectuar la reclamación, dirígete al banco involucrado con la pieza, lleva contigo la identificación oficial, el recibo de retención (Anexo 6A), un relato detallado de cómo obtuviste la pieza y, si es posible, el comprobante de la transacción. La institución de crédito tiene cinco días hábiles para verificar tu reclamación.
Si procede a tu favor, recibirás el importe reclamado. En caso contrario, te explicarán por escrito las razones de su negativa. Aun así, si la pieza resultara auténtica según el Banco de México, podrías recuperar tu dinero.
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