La pandemia de Covid-19 modificó el uso del dinero plástico, a pesar de la reactivación de las actividades productivas, entre junio y diciembre de 2020 se desplomó el uso de tarjetas de crédito y débito en agencias de autos, empresas de entretenimiento y restaurantes, según un reporte de la Condusef.
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Asimismo, a diferencia de la tendencia registrada en los últimos años, las operaciones realizadas con tarjeta de débito en terminales punto de venta ha registrado un aumento importante, mientras que en cajeros automáticos han disminuido, lo que muestra el cambio de conducta de los tarjetahabientes motivado por el aislamiento y el mayor gasto en el hogar por razones del home office (educativo y laboral), incentivándolos a realizar sus compras básicas a distancia.
De acuerdo a un clasificador de la Condusef –con datos del Banco de México–, el año pasado se reportaron caídas en prácticamente todas las actividades, giros o servicios no indispensables que tuvieron que cerrar en la etapa más álgida de la pandemia.
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Además, se reporta un comportamiento más recesivo por parte de los usuarios, el cual fue mayor en las compras realizadas con la tarjeta de crédito respecto a las registradas con las de débito; lo anterior se explica, por un lado por tratarse de líneas de crédito, las cuales estuvieron en un número importante sujetas a reducciones preventivas en el monto autorizado; pero también a los apoyos temporales brindados por los bancos para reducir los problemas de solvencia de muchos acreditados como resultado de la pandemia y las medidas de sana distancia.
De igual forma, su reducción se explica por la moderación que muchos tarjetahabientes adoptaron en razón de la situación económica y laboral prevaleciente.
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Si se considera el promedio de lo gastado por operación durante 2020, se observa que en ambos medios de pago se registra un incremento: en débito es del 4.12%, al pasar las compras de 500.08 pesos a 520.66; en tanto que para las operaciones con tarjeta de crédito el aumento es del 4.85%, pasando el promedio por operación de 961.19 pesos a 1,007.84.
MENOS
Gasto se reportó en empresas de entretenimiento y restaurantes
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