La regulación de las redes sociales debe darse en términos más amplios que en limitarse a una respuesta al bloqueo de la cuenta de una figura pública, pues en las prácticas nocivas no solo puedan incurrir empresas como Facebook y Twitter, que deben tener contrapesos, sino también a los usuarios, influencers y gobernantes; además, deben considerarse normativas proactivas que coadyuven a la alfabetización digital de la ciudadanía.
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Rebeca Padilla de la Torre, investigadora de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), consideró que el debate legislativo no debe centrarse en exclusiva en regular a las grandes empresas, pues aunque concentran demasiado poder, solo representan una parte del complejo enramado de las redes sociales.
Señaló que la discusión debe ampliarse y considerar la reducción de contenidos perjudiciales, como aquellos que incitan a la guerra, la violencia, desinformación, pornografía y discursos de odio, los cuales deben ser eliminados de la red; también se debe blindar la integridad de los procesos electorales, pues a través de las redes sociales pueden tener acceso a datos personales e influir en los comicios de un país, como ocurrió en Estados Unidos con Cambridge Analytica.
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Rebeca Padilla sostuvo que también se debe proteger la privacidad, los usuarios deben estar conscientes de los riesgos de usar las redes sociales, pero las empresas no deben hacer uso de esa información privada para comercializarla a otras empresas; añadió que también se debe incluir las redes sociales servidores públicos, pues tienen una mayor responsabilidad, por, ello las audiencias tienen derecho a contenidos que sean información verídica verificable:
Que ayude a construir mejor sociedad y no incitar a una conducta no deseableRebeca Padilla de la Torre, profesora investigadora de la Universidad Autónoma de Aguascalientes
Agregó que en el caso de los gobernantes, no debería bloquear cuentas de ciudadanos que son críticos de sus administraciones; precisó que también se debe considerar a los influencers, que cuentan con miles de seguidores, así como el hecho de que red social tiene una lógica distinta.
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Finalmente, la investigadora de la UAA manifestó que otro punto son los derechos de los niños y adolescentes, en este sentido, una de las recomendaciones es regular en términos positivos, para que haya una educación sobre el uso de las redes sociales, para que los menores de edad gocen de seguridad digital.
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